La suppression list protegge la tua reputation: hard bounce, complaint e unsubscribe rimossi dai prossimi invii.
Quando un destinatario rifiuta permanentemente (mailbox non esiste, dominio inesistente, blocco definitivo), l'indirizzo viene aggiunto alla suppression list e ogni invio futuro verso di esso viene bloccato lato Target SMTP senza nemmeno tentare la consegna. Questo protegge la tua reputation da bounce ripetuti.
Quando un utente clicca "Segna come spam" in Gmail/Outlook/Yahoo, riceviamo notifica via ARF (Abuse Reporting Format). L'indirizzo viene aggiunto alla suppression list per tutti i tuoi invii (transazionali compresi, salvo override esplicito). Tasso complaint > 0,3% triggera un alert automatico.
I link di disiscrizione inseriti automaticamente nelle email marketing portano l'utente a una pagina di conferma. Una volta confermato, l'indirizzo e suppress per quella categoria (mantieni transazionali, blocchi marketing - configurabile per categoria).
Dal pannello puoi: importare suppression list da altri provider (cruciale in migrazione), rimuovere manualmente un indirizzo, esportare la lista in CSV/JSON per backup.